Internet of things
СОВМЕСТИМЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Machine, Terminal
Сервис обработки данных от множества устройств

Мы разделяем оптимизм экспертов о радужных перспективах концепции Интернета вещей. Более того, у нас уже есть реализованные проекты в области «умных» устройств в финтехе. Собирая необходимые метрики с касс, терминалов, банкоматов и других устройств, бизнес получает возможность раньше реагировать на изменения. Таким образом — повышать качество услуг и экономить ресурсы.

Для получения и обработки данных с устройств необходима продуманная архитектура на принимающей стороне. Это как раз то, что мы умеем делать лучше всего. Многолетний опыт создания высоконагруженных систем и использования микросервисной архитектуры дает нам право сказать, что мы справимся с обработкой данных с ваших устройств. Давайте узнаем о ваших устройствах больше!
Device Manager
    Device Manager — Платформа, которая обеспечивает процессы работы компании по
    производству оборудования с поддержкой IoT

    • Ведение единого электронного паспорта устройства и контроль гарантии устройства

    • Регистрация запросов на обслуживание и контроль работы исполнителей по обслуживанию

    • Ведение виртуального баланса клиента и списание средств за предоставленные услуги или проданное оборудование

    • Мониторинг технического состояния оборудования
    Электронный паспорт устройства
    • Хранение идентификационных данных устройства

    • Записи обо всех выполненных ремонтных работах включают гарантийные и не гарантийные
      случаи

    • Мониторинг состояния устройства и отдельных его частей
    Сервис по обслуживанию клиентов
    • Регистрация обращений клиентов

    • Диспетчеризация обращений между исполнителями в рамках компании или подрядчика

    • Контроль работы исполнителя

    • Контроль сроков выполнения работы

    • Оценка выполненных работ и рейтинги исполнителя

    • Комментарии к выполненных работам

    • Регистрация внутренних работ в рамках общего запроса клиента

    • Уведомления о событиях внешние системы
    Интеграция с внешними платформами
    • Личный кабинет Клиента — просмотр информации

    • Личный кабинет Партнера — просмотр и внесение информации об обслуживании и ремонте, управление гарантией

    • 1С (ЕСУКВД) — получение информации о новых произведенных экземплярах

    • 1С (ЕСУКВД) — синхронизация информации о произведенных ремонтах для формирования единой карты учета ремонтов
      Есть вопросы?
      Напишите нам — с удовольствием ответим.
      Напишите нам
      Есть вопросы или хотите обсудить свой проект? Мы будем рады ответить на любые вопросы
      Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку персональных данных
      Made on
      Tilda